دليل استخدام منصة دكاكين

📘 مرحبًا بك في دكاكين

منصة دكاكين هي بوابتك إلى عالم المقتنيات العربية – مكان متخصص لهواة الطوابع، العملات، الأوراق النقدية، التذكارات، وكل ما هو نادر وقيم. تم تصميم المنصة لتوفر لك تجربة احترافية وسهلة سواء كنت بائعًا أو مشتريًا، دون الحاجة لأي معرفة تقنية أو الوصول إلى لوحات إدارة معقدة.

1. إنشاء حساب وتفعيل متجرك

1. اضغط على زر “تسجيل” في أعلى الموقع واختر “أريد البيع”.
2. أدخل بياناتك الأساسية (الاسم، البريد الإلكتروني، الدولة، طريقة الدفع والشحن).
3. بعد التسجيل، ستنتقل تلقائيًا إلى لوحة التحكم الأمامية الخاصة بك.
4. من لوحة التحكم، يمكنك:
   • تحديث بيانات متجرك.
   • إضافة منتجات أو إنشاء مزادات.
   • متابعة الطلبات والرسائل.

2. دعم العملات

دكاكين يدعم العديد من العملات مثل: الريال السعودي، الجنيه المصري، الدينار، الدولار، وغيرها. ستُعرض الأسعار تلقائيًا حسب بلد الزائر، ويمكنه تغيير العملة يدويًا من القائمة العلوية.
هذا يجعل الوصول إلى المشتري العربي في كل مكان أسهل وأكثر مرونة.

3. استغلال “المفضلة” (قائمة الرغبات)

يمكن للمشترين إضافة المنتجات لقائمة “المفضلة” بنقرة واحدة.
استغل هذه الميزة بالتالي:

• راقب المنتجات التي تحصل على أكبر عدد إضافات.
• اعرض عروضًا حصرية على هذه المنتجات.
• شاركها على فيسبوك كـ”الأكثر طلبًا”.

4. إنشاء مزاد احترافي

1. من لوحة التحكم اختر “منتجات” ثم “أضف منتجًا جديدًا”.
2. حدد نوع البيع: مزاد.
3. أدخل التفاصيل التالية:
   • سعر البداية
   • سعر الحد الأدنى (اختياري)
   • المدة الزمنية للمزاد
   • وصف دقيق وصور واضحة
4. بعد انتهاء المزاد، يتم إخطار الفائز تلقائيًا لتأكيد الدفع.

5. نصائح للانتقال من فيسبوك وواتساب إلى دكاكين

• انشر رابط منتجك على فيسبوك وقل: “تابع المزاد على منصة دكاكين”.
• قدّم كود خصم للزبائن الذين اشتروا منك سابقًا على واتساب.
• شارك رابط متجرك على البروفايل والقصص والمنشورات.
• استخدم “مشاركة” من صفحة المنتج لتسهيل النشر على السوشيال ميديا.

❓ الدعم والمساعدة

لأي استفسار، يمكنك التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا أو عبر قنوات التواصل الخاصة بـ”المقتني العربي”.
نحن هنا لمساعدتك في كل خطوة من خطوات البيع أو الشراء.